Juridisch
Algemene voorwaarden
Conceptversie voor de MVP. Laat deze tekst juridisch controleren voordat je live gaat.
1. Het platform
Bouwklauwen.nl is een online marktplaats die klanten met een klus in contact brengt met zelfstandige vakmensen en vakbedrijven in de bouw, renovatie, onderhoud en montage ("vakmensen"). Bouwklauwen.nl is geen partij bij de overeenkomst tussen klant en vakman en voert zelf geen vakmanwerk uit.
2. Klanten
Het plaatsen van een klus is gratis. De klant bepaalt zelf of en met welke vakman hij verdergaat. Bouwklauwen.nl bepaalt niet welke vakman een klus krijgt en geeft geen garantie op reacties of op de kwaliteit van uitgevoerd werk.
3. Vakmensen
Een vakman registreert zich met een geldig KvK-nummer. Per onderneming (KvK-nummer) is één account toegestaan. Pas na verificatie kan een vakman op klussen reageren. Een geverifieerde onderneming ontvangt eenmalig 3 gratis reacties; daarna kost een reactie €10 of wordt een creditpakket gebruikt. Gekochte credits verlopen niet zolang het account actief is en worden niet terugbetaald.
4. Reacties
Een klus ontvangt maximaal 5 reacties. Een geplaatste reactie is definitief; het gebruikte credit wordt niet gerestitueerd, ook niet wanneer de klant een andere vakman kiest.
5. Gedrag en blokkering
Bouwklauwen.nl kan accounts blokkeren bij misbruik, onjuiste bedrijfsgegevens of het omzeilen van platformregels, waaronder het aanmaken van meerdere accounts voor dezelfde onderneming.
6. Aansprakelijkheid
Bouwklauwen.nl bemiddelt uitsluitend digitaal en is niet aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit, planning of betaling van werkzaamheden tussen klant en vakman.